Como solicitar um reembolso do site Bang good

Como solicitar um reembolso do site Bang good?

Se você comprou um produto no site Bang good e, por motivos diversos, você precisa solicitar o reembolso integral dos valores pagos, saiba que o tempo para o reembolso cair na sua conta, irá variar de acordo com o método de pagamento utilizado para fazer a compra no site Bang good.

Os métodos de pagamentos do site Bang good e os seus respectivos tempos de processamento do reembolso são os apresentados na tabela abaixo:

Método de pagamento	Tempo de reembolso uma vez que seja aprovado
PayPal Express Checkout	Dentro de 1 dia útil
Qiwi, Webmoney, Dotpay, iDEAL, Giropay, Sofort	Dentro de 2 dias úteis
Boleto, OXXO	Dentro de 14 dias úteis
Cartão de crédito	Reembolso no prazo de 1 dia útil, mas o processamento do banco pode levar de 7 a 14 dias naturais para ser exibido na sua conta
BG Pay	Dentro de 1 dia
Linepay	Dentro de 1 dia útil
Cartão de Crédito da Índia, UPI, Netbanking	Reembolso no prazo de 1 dia útil, mas o processamento do banco pode levar de 5 a 7 dias úteis para ser exibido na sua conta

Os métodos de pagamentos utilizados, no Brasil, pelo site Bang good, são paypal, boleto e cartão de crédito. O reembolso dos valores, referentes aos pagamento por cartão de crédito e por boletos bancários, são feitos pela empresa EBANX.

O EBANX possui parcerias com mais de 500 sites internacionais que existem em todo mundo e tem a função de conectar pessoas, através de métodos de pagamento.

Quando você realiza uma compra internacional, em sites parceiros do EBANX, o pagamento é recebido por esta empresa, que, posteriormente, transfere para o respectivo site que você realizou a compra os valores pagos. O processo de reembolso funciona de forma inversa: o site transfere o valor do reembolso para o EBANX, que, posteriormente, transfere para você, de acordo com o método de pagamento que você utilizou.

Para os pagamentos que utilizaram o método de cartão de crédito, o reembolso será feito no prazo de 1 dia útil, mas o processamento do seu banco pode levar de 7 a 14 dias para exibir o reembolso na sua conta.

Pagamento realizado pelo método boleto bancário, o reembolso será feito dentro de 14 dias úteis. Mas para que o reembolso por este método seja efetivado, alguns procedimentos precisam ser feitos. E é o que vamos explicar neste post, Como solicitar um reembolso do site Bang good.

Como solicitar um reembolso do site Bang good de pagamentos realizados por boletos bancário?

1 – Primeiramente, acesse o site Bang good e faça login em sua conta;

2 – Logo depois, no menu Ajuda, clique em Entre em contato conosco e preencha o FORMULÁRIO para solicitar o reembolso;

3 – Em seguida, na primeira linha, selecione Conta e Pagamento; Na segunda linha selecione Sobre o pagamento e na terceira linha seleciona Método de pagamento;

4 – Logo depois, selecione a forma como você quer contatar a Bang good; Eu sugiro que você selecione Mandar-nos um email; A Bang good responderá o seu email em até 24 horas, durante a semana, e 48 horas, durante os fins de semana; 

5 – Em seguida, após selecionar a opção Mandar-nos um email, em tipo de pergunta, na primeira linha, selecione Conta e Pagamento; Na segunda linha selecione Sobre o pagamento e na terceira linha selecione Método de pagamento; Em número do pedido, informe o número do pedido;

6 – Logo depois, na opção Sua Mensagem dígite uma mensagem solicitando o reembolso integral dos valores pagos pela encomenda;

7 – Em seguida, clique em enviar;

8 – A Bang good responderá o seu email em até 24 horas, durante a semana, e 48 horas, durante os fins de semana, lhe informando se o reembolso aprovado. Desde que o reembolso seja aprovado, você receberá um email da EBANX solicitando os dados para efetivar o reembolso. Lembrando que somente nos casos de pagamento via boleto, será necessário informar os dados bancários. Após receber o email da EBANX, clique em INFORMAR DADOS PARA REEMBOLSO;

9 – Nesta tela do EBANX, verifique se o valor do reembolso está correto; Caso não esteja correto, entre em contato com o Bang good.

10 – Em seguida, em dados para reembolso, informe os dados solicitados:

10.1 – Marque a opção CONTA DE MESMA TITULARIDADE, se você for utilizar a sua própria conta bancária para receber o reembolso. Caso utilize uma conta bancária de outra pessoa, não marque esta caixa. Lembrando que não é possível utilizar uma conta salário.

10. 2 – Logo depois, selecione o seu banco dentre as opções disponíveis.

10.3 – Em seguida, em tipo de conta, informe se a conta a ser utilizada é poupança ou corrente.

10.4 – Posteriormente, informe a agência e o dígito verificador da agência.

10.5 – Em seguida, informe o número da conta e o dígito da conta.

10.6 – Logo depois, informe se a conta pertence a uma pessoa física ou jurídica.

10.7 – Em seguida, informe o CPF do titular da conta.

10.8 – Caso a conta bancária não seja de sua titularidade, informe o nome do titular da conta;

10.9 – Por último, clique em ENVIAR DADOS

11 – Por fim será exibida esta tela abaixo. Nela confirme as informações e, caso estejam corretas, clique em ENVIAR MEUS DADOS;

Eu solicitei o reembolso no dia 12/12/2018 e no dia 14/12/2018 o reembolso integral caiu na minha conta, como pode ser observado na imagem abaixo.

Caso tenha ficado alguma dúvida sobre este post, Como solicitar um reembolso do site Bang good, deixe-a no campo comentários abaixo.

Abraços!

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